1. Заведение, заполнение и актуализация карточек товаров:
1.1. Создание карточек
1.2. Проработка и актуализация SEO
1.3. Создание графики
2. Юнит-экономика и ценообразование:
2.1. Подготовка юнит-экономики на основании всех заложенных издержек.
Актуализация экономики при изменений условий площадок,
закупочных цен и прочих издержек
2.2. Мониторинг цены конкурентов и партнеров. Соблюдение условий РРЦ
3. Продвижение товаров с помощью рекламных инструментов:
3.1. Работа с маркетинговыми инструментами внутри площадки
3.2. Работа с внешним трафиком (по запросу)
3.3. Ведение еженедельного отчета по расходам на рекламу
4. Работа с акциями:
4.1. Анализ будущих акций, расчет юнит-экономики при вступлении в акции
4.2. Анализ эффективности прошедших акций
5. Взаимодействие с клиентами на этапе пре-сэйла и пост-сэйла:
5.1. Ответы на вопросы клиентов
5.2. Ответы на отзывы клиентов
5.3. Работа с заявками на возвраты
6. Организация и ведение продаж по всем доступным на маркетплейсе моделям продаж:
6.1. FBS (продажи со склада селлера)
6.1.1. Работа с FBS-остатками
6.1.2. Организация FBS-отгрузок
6.2. FBO (продажи со склада маркетплейса)
6.2.1. Анализ оборачиваемости и расчет товарной потребности на складах
6.2.2. Организация FBO-отгрузок
6.3. rFBS (продажи со склада селлера и доставка силами селлера)
6.4. Express/дарксторы (экспресс-доставка и доставка с дарксторов маркетплейса)
7. Исследование и анализ рынка:
7.1. Анализ объема рынка, доли рынка, позиции в рынке и среднего чека в вашей категории
7.2. Определение основных конкурентов, анализ их УТП, сильных сторон,
работы с отгрузками и взаимодействия с клиентами
7.3. Определение основных кластеров отгрузки (после старта продаж)
7.4. Отслеживание трендов площадок по категории:
дизайн, выдача конкурентов, цена, наборы товаров и др.
8. Работа с площадками:
8.1. Решение всех возникающих на маркетплейсах проблем
8.2. Работа с техническим чатом
8.3. Взаимодействие с ЛПР и менеджерами маркетплейсов
8.4. Отслеживание и реагирование на изменения работы со стороны площадок
9. Отчетность. Подготовка и ведение ежедневной,
еженедельной и ежемесячной отчетности по площадкам:
9.1. Продажи и остатки
9.2. Поисковая выдача, конкурентная позиция и цены конкурентов
9.3. Рынок и доля рынка